עֶזרָה

ההזמנה שלך
כיצד לבדוק את סטטוס ההזמנה שלי
עמוד סטטוס ההזמנה מתעדכן בזמן אמת עם שינוי סטטוס המשלוח. בדוק את האימייל שלך, זה גם חלק ממייל האישור. ספר לנו אם אין לך את זה.

סטטוסים אפשריים הם:

אושר : השלמת בהצלחה קופה, אך עדיין לא שלחנו או מימשנו את ההזמנה. זה זמן טוב לתפוס תשלום.
בדרך: סימנו את ההזמנה כמי שמילאה או מומשה חלקית, והמשלוח נמצא במעבר.
יוצא למשלוח: המשלוח הגיע לאזורכם ויסופק בקרוב. עבור איסוף בחנות, ההזמנה שלך תהיה מוכנה לאיסוף 24 שעות לאחר קבלת הודעה זו.
נמסר: המוצר שלך נמסר.
אתה יכול גם למצוא את ההזמנה שלך מדף החשבון שלך.

שנה או בטל הזמנה
לאחר שתלחץ על "השלם הזמנה", ההזמנה שלך מתחילה בעיבוד ולא ניתנת לשינוי.
המערכת שלנו מעבדת הזמנות בזמן אמת אבל אולי נוכל לתפוס אותה לפני שהיא נשלחת, אל תחכה וצור איתנו קשר.

אמצעי תשלום
אנו מקבלים מאסטרקארד, ויזה, Paypal, Discover ודיינרס.

אבטחה וסודיות
היה סמוך ובטוח שהנתונים שלך בטוחים. אנו עושים את המייל הנוסף כדי להבטיח שאף אחד לעולם לא יראה את מספר כרטיס האשראי שלך על ידי האצלתו למומחים מעיבוד התשלומים.

כדי להגן עליך, אנו משתמשים גם בפרוטוקולים סטנדרטיים כמו הצפנת Secure Socket Layer (SSL) עבור כל עסקה בין המערכות שלנו למחשב שלך.


אבל אם אתה באזור המפרץ, התקשר לאחת מהחנויות שלנו ואולי הם יוכלו לעזור.

קודי הנחה וכרטיסי מתנה
כרטיסי ברכה

כרטיסי מתנה זמינים באינטרנט ובחנות. אם אתה רוכש אותם באינטרנט, הם בדרך כלל נשלחים אליך בדוא"ל תוך 24 שעות. אנחנו לא מציעים כרטיסי מתנה בדואר לעת עתה. למידע נוסף על תנאים והגבלות של כרטיסי מתנה כאן.

קודי קופון הנחה

המחירים שלנו כבר מהנמוכים שתמצאו בשוק. אנחנו עובדים מסביב לשעון כדי להוריד את המחירים שלנו כדי שנוכל להפוך את הספורט לנגיש יותר עבורכם. אנו גאים ליצור מוצרי ספורט חדשניים עבור האדם היומיומי.

אם יש לך קוד קופון הנחה, הזן אותו במהלך תהליך התשלום.

שימוש לא מורשה בקודי קידום יביא לביטול ההזמנה שלך. Decathlon אינה אחראית לפרסום קודים בלתי מורשים אלה והם לא יכובדו בחנויות שלנו או באינטרנט.

מוצר ומלאי
כתב ויתור על מידת נעליים
רוב המוצרים שלנו מעוצבים באירופה. ייתכן שתמצא תג על המוצר שלך בגודל שונה מהרגיל. אל דאגה, פשוט נסה את זה! יש לנו את הגב אם אתה רוצה לבצע החלפה. בדוק את מדיניות ההחזרות שלנו.

מדריך מידות
לרוב דפי המוצרים יש מדריך למידות. אם אינך מוצא אותו, בקר בדף מדריכי המידות שלנו.

המחירים שלנו
אנו גאים במתן מוצרים באיכות גבוהה הנמכרים במחיר האמיתי.

כאשר אנו יוצרים מוצר, אנו שואלים את עצמנו, "מהו המחיר הנמוך ביותר האפשרי עבורו אנחנו יכולים למכור את המוצר הזה?" אנו פועלים ללא לאות להורדת המחירים שלנו כדי שנוכל להציע לך את המחיר הטוב ביותר עבור תמורה איכותית.

אנו כל כך גאים ליצור מוצרי ספורט חדשניים עבור האדם היומיומי. בקרו אותנו בחנות או שאלו אותנו שאלה באינטרנט על איך אנחנו מצליחים להמשיג, לבנות ולהנדס מוצרים חדשניים במחיר הוגן ברחבי העולם. אנו נרגשים לחלוק את הקונספט החדש הזה עם חברינו בארה"ב.

לא מצאתם את מה שחיפשתם? שאל אותנו ישירות!
צור קשר